[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご意見・ご感想]
職業用ミシンのオーバーホールをお願いしました。
27年前に購入した古いもので購入店は既に廃業しており、近くに信頼できるミシン店もなく困っていましたが、 ロックミシン&ふらっとろっく購入でお世話になったこちらに相談したところ、快く引き受けてくださいました。

梱包の手間はありますが、集荷の手配もしてもらえて往復送料も安く、 近くの店に持ち込んだり出張修理を依頼するよりもお手軽でした。
修理期間も実質中二日で、最短4日で手元に戻ってくるすばやさで助かりました。

一番気になっていた症状は、本体の問題ではなく私のメンテ不足ということで、お恥ずかしい限りです。
おかげさまで快適に縫えています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

いつもお世話になっております。受け取りのご連絡、ありがとうございます。
経年使用による細かな傷みは見られますが、状態が良かったので比較的早く修理が進んだように思います。 気になっていた針板や送り歯のことなども合わせて調整できてよかったです。 まだまだ、これまで以上に活躍するのではないでしょうか。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
早い対応ありがとうございます。
おかげで休み前に手元に届きました。
以前修理していただいたミシンもとても調子が良いです。

説明書を見て難しそう・・・と思ってしまいましたがサポートページが分かり易くてとても参考になってます。
今は色んな生地で試し縫い中です。
また何かありましたらお願いしようと思ってます。
ありがとうございました。

受け取りのご連絡、ありがとうございます。 お正月の間はたくさん縫われたでしょうか？
ベビーロックについては、メーカーのホームページで公開されている取扱説明書のほかに、 ミシン本体には糸通しや設定の早見表が付属します。 また、弊店サポートページの内容も参考にしていただければ、わかりやすくなるかと思います。
毎日のように使うことがトラブルを防ぐ第一歩にもなります。 修理した家庭用ミシンといっしょに、どんどん縫ってください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
昨日TELし、購入を決め本日ミシンが届きました。
対応が早く驚いています。
さっそく試し縫いして、性能の良さに驚くばかりです。
ありがとうございました。

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。
土日の出荷をしていませんし、私自身が「注文したら早く欲しい」と思うほうなので、 できる限り当日発送で対応するなど、早めの出荷を心掛けています。 ミシンも気に入っていただけた様子で嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
アフターサポートが充実していたから

[ご意見・ご感想]
家庭用ミシンとロックミシンをいただきました。

サイト上で、納得のいく機種だけを取り扱っていらしゃるところに信頼感があり島田商会さんでの購入にいたりました。

また、サイト上のユーザーサポートは新しい発見もあり頼りになります。ネット上のショップでは一番の充実度ではないでしょうか。

信頼できるお店に出会えてとても満足しています。

ご感想の投稿、ありがとうございます。
販売だけ、修理だけをそれぞれ担当しているのと違い、どちらも自分が対応することになります。 起こりうるトラブルに、どのような対策が施されているかなど、 アフターに対応できるミシンであることが最初の条件になります。 その中でミシンの企画設計と、お客様のご希望が合致することを重視し、おすすめするようにしています。
サポートページもお役立ていただけて嬉しいです。 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご意見・ご感想]
いつも、お世話になりありがとうございます。
おかげさまで、ふらっとろっく、快適に使用しております。
バインダーはまだ試しておりませんが、使いこなせるように頑張りたいと思います。
カバーステッチミシンは、糸調子が難しそうで、他機種ともいろいろ迷いました。
ご相談させていただき、島田ミシンさんでおすすめのものなら、大丈夫だろうと、ふらっとろっくに決めました。
きちんと調整していただき、サポートページも充実しているので、使いこなせそうな気がしております。
お世話になり、本当にありがとうございます。

いつもお世話になっております。到着のご連絡、ありがとうございます。
糸調子や送りひとつで変化するところも多いため、 ミシンの状況がわかり、自信をもって使えるようになるまで、ロックミシンよりも時間が掛かるとは思います。 試縫い調整していますので、安心していろいろ試していただけたらと思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
直接お電話でお話を伺い、サイト上に記載されていることを含めて信頼できると思ったから。 相談して購入を決め、商品が到着するまで、迅速かつ丁寧に対応していただきました。

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
子供にも、ミシンのことならここに相談するよう伝えました。
信頼でき末永くおつきあいできそうな貴社から購入できたことが一番嬉しいです。
今回の震災で、日本の価値観が変わったと思います。 少しでも貴社のような会社が増えることを祈っています。
そして、これからのお付き合い、よろしくお願いします。

ご感想の投稿、ありがとうございます。
メールだけですと、お客様の思いを想像しながら回答することになります。 こちらからも状況を尋ねたりすることもあり、かえって時間が掛かることがあります。 お電話でお話できたことで、どうしてそのミシンを検討しているのか、どんなことを心配しているのかなどを聞きながら、 ポンママ様のご希望に合った提案ができたように思います。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
お世話になっております。
注文した翌日に、ちゃんと商品が届きました。
いつも迅速、丁寧な対応、
ありがとうございます。

今後もお世話になると思いますので
宜しくお願いいたします。

いつもお世話になっております。到着のご連絡、ありがとうございます。 早い対応を喜んでいただけて嬉しいです。
今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
注文して翌日には届き，助かりました。
さっそくカーテンの裾直しや，途中になっていた服を縫いました。
職業用ミシンや，ボタンホーラーを使うのは初めてですが，どうにか縫えました。
近いので，調子が悪くなったときには持ち込みます。
よろしくお願いします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
お急ぎのご様子でしたので、間に合ってよかったです。 サポートページの中で、ボタンホーラー利用のコツなどにも触れていますので、参考にしていただければ嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご意見・ご感想]
８年前に購入した職業用ミシンSPUR98の修理していただきました。
調子が悪くなって、島田ミシン商会さんに１度も会ったこともなくちょっと頼むのが気が重いなど、思ってぐずぐずと１年くらい放っていました。 思い切ってメールを交換して、梱包して送り出したのが4/17で4/20には修理完了で手元に戻ってきました。
早速雑巾を８枚ほど試し縫い快調でうれしくなりました。
１面識もない者同士でもこんなにうまく連絡し合えるとわかりました。

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。
１面識もないままミシンをご購入いただいたのですから、修理のご依頼だって１面識もないままで大丈夫ですよ（笑） 騙し騙し使っているうちに悪化させてしまうこともありますし、アドバイスだけで解決することもあります。 お気軽にご相談いただければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
ニットソーイングの教室に通っているので、同じものを　と思い、ムキロックを探していました。 思っていた価格より　安かったので　購入しました。

[ご意見・ご感想]
購入を決めて　次の日の午後には　到着しました。迅速な対応ありがとうございました。 　Ｔシャツを　作ってみました。きれいな針目で感激です。 　ただ、カバーステッチが　できるものも気になっていたのですが、高価だし手がでませんでした。 でも　十分すぎる出来です。　いつかまた、お世話になるかもしれません。

到着のご連絡、ありがとうございます。
もう1着、作られたんですね。 教室で使い慣れていらっしゃることと存知ますが、「自分だけの物」は、全然違うのではないかと思います。 カバーステッチは専用ミシンがありますので、ぜひまたご検討ください。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
本日、荷物届きました。
とても迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。
今後も何かとお世話になる事があると思いますが、宜しくお願いします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
運送会社の集荷時刻に間に合いさえすれば当日出荷するなど、 できる限り早い対応を心掛けています。
ホームページに掲載していない商品も多数在庫しておりますので、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
ロックミシン初心者で自分なりに選択してみた商品で問い合わせした結果、提案していただいた糸取物語WAVEを購入しました。
自動糸調子いいです！！糸調子を気にすることなく他の操作に集中できます。 差動を変えると糸調子も自動で変わるんですね。
購入後のサポートがしっかりされていて、取説だけでは分からないテクニック満載でかじりつきで拝見しております。

実際、家庭用ミシンを使ってニットソーイングしていたときと比較して、縫いやすさ・仕上がりのスピードが抜群です。 あの格闘はなんだったんだと目からウロコでした。
初心者の自分がロックミシンなんて・・・と購入は悩んでいましたが、だからこそロックミシンの有り難みが分かります。
このお店に巡り会えて、ホントによかったです。

ご感想の投稿ありがとうございます。
気に入っていただけているようで嬉しいです。 一見、糸調子の問題に思われることでも、差動送りなり縫い目長さなり、原因は糸調子以外のことにあるケースがたくさんあります。 サポートページの記事がお役に立つなら幸いです。
家庭用ミシンでも「初心者だからコンパクトミシンから…」と遠慮がちに始める方がたくさんいらっしゃいますが、 実際、非力なミシンで苦労されるより、力のあるミシンに頼ってはじめたほうが、製作ペースとともに腕もどんどん上がっていきます。 ロックミシンが加わったことで、今まで苦労された分、飛躍的に上達されているのではないでしょうか。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[ご不満な点]
特にありませんでした

[ご意見・ご感想]
このたびは、まことにありがとうございました。
とても丁寧に対応していただき、こちらの思いも聞いてくれて、かつアドバイスいただけたことを本当にうれしく思います。
信頼してお買い物ができる！！と思って島田ミシン様で購入しました。
また、次もここで買おう！と決めております。
値段も大事だけれど、こういう信頼ってもっと大切って思ったお買い物でした。

投稿ありがとうございます。
外から見て分かる機能だけでなく、 企画設計からメンテナンス性などの様々な情報を総合的に分析比較し、 どのミシンがどのように優れているか、どこに注意が必要かなどから、販売するミシンを選んでいます。 そこに一人一人状況が違うお客さまの情報が加わることで、 はじめてどのミシンがよいかが見えるようになると思っています。 そうして選ばれたミシンを気に入っていただけるのは、たいへん嬉しいですし、 少しでもアドバイスが役に立ったと言っていただけるのは、たいへん光栄です。 改めて、初心を忘れずにやっていこうと思いました。ありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[ご意見・ご感想]
縫工房、届きました！
購入前のメールでの質問に本当に細かく丁寧に答えていただき、とても勉強になりました。 お取り扱いされていない機種や他社製品との違いについても詳しくお答えくださり、とてもありがたかったです。
また、受付時間外にもかかわらず、発送していただいたおかげで連休をはさまずに手元に届き嬉しく思います。 ありがとうございました。
まだ糸や資材をそろえてからの制作になるので使い心地まではわかりませんが、説明書や裁縫本を見ながらやってみます。 サポートページも頼りにしています。色んな機能も、宝の持ち腐れにならないようにたくさん活用したいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

到着のご連絡、ありがとうございます。
評価そのものは柔軟であるように努めていますが、自分自身が直接アフターを提供していく以上、 自分があまりよいと感じていないミシンに対して、十分なアフターが提供できるように思えません。 一般の方では気づかない違いを捉え、第三者的に評価し、お客様のご希望に応じてご紹介できることを重視しています。 お役にたてて嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
他では買えない商品があったから
以前こちらで購入したミシンの部品

[ご意見・ご感想]
いつもお世話様です。
ムキロックの針を止めるネジを二本送っていただいたものです。
昨日無事受け取り、今日提出する子供の衣装を作ることができ間に合いました。 ありがとうございました。

二本針四本糸のロックミシンを以前こちらで購入いたしました。
このごろは一本針三本糸で使用していたのですが、先日もう一本針をつけようとしたところ針を止めるネジがないことに気づき慌てました。 どうして針を外したときにネジだけ戻しておかなかったの？と過去の私に突っ込みたい気持ちでいっぱいでした。

近隣や県内の取り扱いミシン店複数に電話をしましたが、在庫はなく取り寄せでだいぶ時間がかかるようす。 購入したこちらは遠方でしたが在庫がありすぐ送る手配をしてくださるとのこと、大変ありがたかったです。 おかげさまで今日提出しなければいけなかった子供の衣装を昨日無事縫うことができました。
最初っから島田さんに電話すれば良かったぁ。

またよろしくおねがいいたします。

到着のご連絡、ありがとうございます。 提出物の締め切りに間に合って何よりです。
普段から目にする、ちょっとした部品でも無くてはならない物だったりしますので、 針止ネジやメスなどは、できるだけ在庫するようにしています。 弊店でミシンをご購入いただいたお客様には優先的に対応するようにしています。 できるだけ融通を利かせるように努めていますので、お気軽にご相談いただければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
ロックミシンンについての知識が少なく、困っていたところ、島田ミシンさんのホームページを見つけました。
電話での問い合わせに、とても丁寧にロックミシンについてご説明いただきました。

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
この度は、ご丁寧に対応していただきありがとうございました。。
問い合わせをして即日の対応、とても感謝しております。
翌日早速商品が届き、大活躍しております。

糸取物語をお勧めいただき購入しましたが、とっても使いやすくて、これにしてよかった！と思っております。

またわからないこと出てきましたら、ご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿ありがとうございます。
当日出荷は平日15時までのご注文受付としていますが、在庫があって集荷に間に合いさえすれば、 時刻を過ぎていても対応しています。何とか間に合ってよかったです。 ミシンも気に入っていただけ、嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸の色、種類

[ご意見・ご感想]
ミシン届いております。

ロックミシンは全くの初心者で触ったこともなく何がいいのかどんなものがあるのかが分からなく インターネットで調べることからはじめました。たくさんあるんですねぇ。
迷いに迷い、夜更かしで体調を崩しました(笑)本当に迷いました。 最後は糸調子が手動か自動か。何度かメールで問い合わせたところ丁寧にお返事くださりありがとうございました。 休業日のはずなのに返信がきてびっくりでした。アドバイスしていただき考えもやっと定まりました。 私的に長い道のりでした・・・疲れました。
念願のロックミシンが届きおっかなびっくりでなんとか娘のラグランプルオーバーを一つ完成させました。 使い方あってるのかしらと思いながら・・・まだまだ分からないことだらけですがこちらのホームぺージや本を参考にしながら たくさんたくさん作りたいと思います。このたびはありがとうございました。これからもお願いします。

到着のご連絡、ありがとうございます。早速、一着作られたんですね！
どんなミシンがあるのか、どう違うのか、どれが自分にとって良さそうか、その基準は何だろう…と、 分からないことがどんどん出てきたことと思います。 つたない文章ですが、少しでもアドバイスが役立って嬉しいです。
糸について、もし希望がございましたらお知らせください。検討したいと思います。
わからないことがございましたら、お気軽にお尋ねください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
お願いしたミシン、確かに受け取りました。
ありがとうございました。

わたしはまったくの初心者なので、正直ネットでミシンを買うのは不安でした。面と向かってサポートいただけける近所のミシン屋さんで買うべきかと、実は最後まで悩みました。
でも、いざミシン屋さんへ出かけて話を聞いても、自分がどんなミシンを選べばよいのか、注意すべきはどういう点かということについては、よくわかりませんでした。
そんなとき、ネットで検索して、こちらのページにたどりつきました。
「ミシンの選び方とコツ」を読んで、わたしの知りたかった情報がここにすべてある！と感激しました。

それでも悩んだことについてメールで相談したところ、すぐさま返答いただき、丁寧に教えていただきました。おかげで、納得し、不安だった購入後のサポートについても、こちらならきっと安心だ、
購入しよう！と決めることができました。

これからも、どうぞよろしくお願いします。

受け取りのご連絡ありがとうございます。
「ミシンの選び方とコツ」の記事が少しでも役に立って嬉しいです。 今はまた新しいタイプの製品が出てきで、どんなミシンを選ぶのがよいか、変化してきている部分もありますが、 基礎や基本の部分は、さして変わっていません。 記事がひとつのキッカケになって、理解を深めることにつながったり、新たな疑問ができたり… そこからまた「自分の道具選び」のために、ご相談いただけたらなと思っています。
今度はご購入いただいたミシンを活用していく上での疑問なども、気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから

[今後充実して欲しい商品・情報]
糸の種類

[ご意見・ご感想]
本日届きました。七月に普通ミシンを購入した時から、今後も島田さんの所でと決めていました。 今回はロックミシンにするか複合機にするかで悩みました。 ロックに決めてからも糸調子を自動にするか手動にするかでまた悩みましたが、 島田さんとメールのやり取りをしながら最終的に今の私に合った物を選ぶ事ができたと思います！ またまた今回もしつこいメールに丁寧なお返事を毎回頂きましてありがとうございました〜！ 　二台共、積極的に、大切に使っていきますヽ(^。^)ノ 　今後も宜しくお願いしますっ！

到着のご連絡ありがとうございます。 追加注文のご連絡をいただきましたのに、出荷に間に合わず申し訳ございません。
いざ購入機種を決めようと思うと、あれこれ細かいポイントが気になったり、よく分からなかったりするかと思います。 糸ひとつをとっても、どう揃えたらいいのか不安になることと思います。 私自身、どのような情報をご提供すべきか考えるキッカケになりますので、これからもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
メンテナンスを安心してお願いできそうだったので。

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
職業用ミシン、ロックミシンの買い替えとカバーステッチミシンを新たにお願いしましたがどのミシンも便利に使わせて頂いています。 オススメして頂いたロックミシンはオススメ理由の通り、メスの位置が以前のものとは変わっていてとても縫いやすかったです。 カバーステッチミシンは上手く使えるか心配でしたが、サポートページのおかげで活用できています。 ロックミシンとカバーステッチミシンのおかげでニットソーイングが楽しくなりましたし、バインダーがとても綺麗にできたのには感動しました。 問い合わせにも速く対応して頂きありがとうございました。 アタッチメントや修理などもまたお願いしたいと思っていますので今後ともよろしくお願い致します。

たくさんご購入いただきまして、ありがとうございます。
お持ちのミシンなど状況を詳しく教えていただけましたので、どのミシンをおすすめするのがよいかポイントを考えやすく、たいへん助かりました。 サポートページも活用いただけているようで嬉しいです。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
誠実な対応だと感じたから

[ご不満な点]
無いです

[ご意見・ご感想]
本日届きました！　値段だけなら安い所は他にもあったけど、修理等含めて島田ミシンさんに決めました。 　私のしつこいメールにも丁寧で解かりやすいお返事を下さり、安心してミシン購入できました。 　恐ろしく初心者な私ですが、宝の持ち腐れにならない様、がんばります!(^^)! 　いつかはロックミシン！などと夢だけは大きく（笑）今後も末長くお付き合いできればと思います！

到着のご連絡、ありがとうございます。私どもの店を選んでいただけ光栄です。
できるだけ簡潔に書きたいと思っているのですが、 ちゃんと正しく伝えられているか、いつも気にしながらメールを書いています。 わかりやすいと言っていただけてホッとしています。ありがとうございます。
力があって縫いやすいミシンですので、どんどん上達して、ロックミシンもすぐ使ってみたくなることを期待しています（笑） 何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたから
お店の心意気が感じられたから

[ご意見・ご感想]
到着の連絡が遅くなり、申し訳ございません。無事に届いております。 いろいろとお心遣い、有難うございました。 迅速、丁寧な対応をしていただき、島田ミシンさんで購入して本当に良かったと思っております。 ロックミシンの方はまだ出しておりませんが、近日中に試運転したいと思っております。 わからないことがありましたら連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。FAXの送信エラーに気づくのが遅れ、申し訳ございません。
不足品があってもいけませんので、できるだけ早めにご確認くださいね。 使い方その他でわからないことがございましたら、お気軽にお尋ねいただけたらと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
以前ミシンでお世話になったから

[ご不満な点]
ありません。

[ご意見・ご感想]
ご無沙汰しております。
先程、商品受け取りました。
少しだけの購入にも拘らず、いつも迅速丁寧な対応に感謝します。
オルガンの針はこちらの地域ではなかなか手に入らないので助かります（以前見つけたのですが倍の値段でした）

それと、以前姉が購入したミシンですが、自動糸通しがうまく行かずお電話まで頂いてアドバイス頂き大変お手数おかけしました。 その後問題なく使用出来ています。また何かありましたら宜しくお願い致します！ありがとうございました。

到着のご連絡、ありがとうございます。
工業用ミシン針は相当の種類と数を在庫していますので、どんどんお申し付けいただけると嬉しいです(笑)
お姉様のミシンについては連絡を取りついでいただく形になり、たいへんご面倒をおかけいたしました。 ご協力に感謝しています。ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
サイト上の情報が充実していたからら

[ご意見・ご感想]
今回修理の依頼でしたが、修理の経過等も報告していただき安心してお願いすることができました。
試し縫いをしましたが、まるで新しいミシンを使用しているようです。
調子がわるくなった旨ご相談してから修理終了して、手元に戻るまで、一週間もかからず、迅速に対応していただきありがとうございました。
又相談することも出てくるかと思いますが、その時はよろしくお願いいたします。

到着と動作確認のご連絡、ありがとうございます。
ご購入いただいたミシンを長くお使い続けていただけるよう、 弊店では修理の際、故障の原因から今後、気を付けていただくポイントまでをご説明するようにしています。 また、ご不安を少しでも軽減していただけるように、できるだけ経過をご連絡しています。 今回、お電話でもご相談いただけましたので、比較的早く修理品の集荷手配ができたように思います。
何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも相変わらずよろしくお願い申し上げます。

[ご購入のキッカケ]
問い合わせの対応が良かったから
サイト上の情報が充実していたから
価格が安かったから
修理の依頼をした際の対応の良さと、知識の豊富さが感じられたから

[ご意見・ご感想]
職業用ミシンとロックミシンを購入しました。
当初はネットショップでの購入は頭になく、ミシン店へ足を運んでおりました。
機種を迷っていた際ふとよぎった疑問をネットで検索したときに、まずこちらの情報が出てきたのが始まりです。

これまでは家庭用の足踏み式ミシンを使っておりましたが、購入したミシンはほとんど初めてのチャレンジでした。
洋服の作成には、どちらも難しい準備は必要なく説明書だけですぐに使い始めることが出来ました。
縫い目の美しさ、スピードの速さに感激しながら使用しています。

私にとって、職業用ミシンにはボタンホール機能がないことが最大のネックでした。
専用のアタッチメントを利用することで出来ないことはないと分かり、縫い目を重視しパワーと耐久性を考えて購入に至りました。
また、このミシン専用のテーブルの購入を予定しておりましたがアドバイスをいただき購入はしませんでした。
確かに、狭い集合住宅の一室で使用するのに、ミシン専用でしか使用できないテーブルは不便かもしれないと気づきました。

ロックミシンは糸通しと糸調子に不安があり、初めてのチャレンジでも時間をかけずに縫い始められる機種をと検討しました。
マットを同時購入して使用しましたが、想像より振動・音が少なくて良かったです。

購入まで、たびたびの問い合わせにも丁寧にお返事をいただきました。
また、その頃に偶然故障したミシンの修理をお願いしたところ、ミシン選びについてこれまでのミシン店では聞く事の出来なかった詳しいお話をお聞きすることが出来ました。
ミシンの事を知り尽くしているからこそ、ただ売れればいいだけの内容ではないんだなと感じました。
おかげで、ネットショップならではの低予算で十分に納得のいく買い物となりました。

本当にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いします。

投稿ありがとうございます。わりと楽に使いはじめられた様子でよかったです。
今、持っているミシンをどう使っていくか、環境や使い方に応じてどんな選択肢があるかなど、 できる限りお客さまのお話を聞いて、いっしょに考えていければと思っています。
まいる様とも家庭用ミシンの買い替えから職業用ミシンの買い足しまで、 いくつものパターンを検討していくことになりましたが、 メールだけでなく直接お話しすることができましたので、ご納得いただける提案もでき、嬉しく思っています。
これからも参考になる情報を少しでも多く提供していきたいと思います。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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