ミシンは、さまざまな素材の布や糸を扱い、人間の手を必要とする道具です。
大切なのは、『ミシンを通じて、あなたがやりたいことを実現できること』、
『その満足感を味わい続けていただくこと』です。
手前どもは、そのためのお手伝いをさせていただきます。
故障修理だけがアフターではありません。
『どのようにミシンを調整すれば縫えるのか』。
そのアドバイスも、大切なアフターサービスです。
手前どもは、縫製工場を主な取引先にする工業用ミシン店です。
プロの現場を知る者ならではの、ミシンに対する知識と技術で、お客様により快適なソーイングを実現していただくために、
商品の通信販売と情報の提供をしています。
● みなさまからの疑問・質問をお待ちしています
手前どもでは、お客様おひとりおひとりに合うミシンを選ぶお手伝いをさせていただきたい、と考えております。 このサイトを、値段だけの自動販売機にしたくありません。 そのために、お客様に購入前にご相談していただけるよう、販売価格をサイト上に掲載しておりません。
また、皆様からたくさんの不安や疑問をいただくことで、回答の質を高め、お客様の立場に立った対応を心掛けております。
長くミシンを快適にお使いいただくためにも、ご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお尋ねください。
● フェアプライスの精神で運営しています
通信販売であっても、お客様が安心してミシンをご利用していただける事を第一に考えています。 サービスやサポートの質を維持・継続していくための対価を、商品の販売を通していただいています。 その中で、できる限りお安く提供する努力をしています。 売上だけを考えた、安易な安売りはしておりません。
お客様に喜んでいただけるのはもちろんのこと、メーカーとの良好な協力体制を維持できるように、フェアプライスの精神で運営しております。
● 厳選したミシンをご案内しています
手前どもは、すべてのメーカーの家庭用ミシン製品を扱っていません。
また、特定販売店のみ取扱のオリジナルミシンはもとより、取扱メーカーのミシンであっても、 手前どもが魅力を感じない、お客様にご購入いただくメリットを提供できないミシンは掲載しておりません。
今は取扱っていなくても、メーカーのサポート体制や考え方も含めて価値観が合うものであれば、ぜひ取り扱いたいと思います。 メーカーの皆様方の営業をお待ちしています。
● 手前どもが修理いたします
他人任せにせず、手前どもで修理することで、経験と技術力を高める努力をしております。 自らが修理をしておりますので、原因から今後の対策まで、お客様にはご報告しております。
また、Webサイトやメールマガジンなどを通して、他のお客様にも情報提供をしております。
● 工業用ミシンの通信販売はしていません
工業用ミシンでは、品質を維持する上でも、縫製物に合わせた調整やゲージ交換などが必要になります。
しかも修理の際は、ポータブルのミシンのように、運送便で簡単に送ってもらうことができません。 責任を持って販売するためにも、原則、直接納品可能な地域のお客様のみの販売とさせていただきます。通信販売はしません。
● 家庭用ミシンの下取り・中古販売はしていません
一般家庭向けミシンについては、下取りや中古品の販売をしておりません。 工業用ミシンについては、商品内容に応じて、直接回収・納品可能な地域のみ検討いたします。
● 取扱商品の卸売りにも対応いたします
再販売を目的とした業者様に限り、1個から取扱商品の卸売りに対応いたします。ご相談ください。
● 販売、サポート地域について
商品の販売、アフターサポートは、日本国内に限らせていただきます。
※)運営方法改善のため予告なく内容を変更する場合がございます。
